まなびの木 アカウント削除リクエスト手順
このページでは、NON WORKSが提供する学習アプリ「まなびの木」（Google Play / Webアプリ）のアカウントと関連データの削除をリクエストする方法をご案内します。アプリをアンインストールするだけでは、アカウントとデータは削除されませんのでご注意ください。
アカウントの削除をご希望の場合は、本サービスにご登録のメールアドレスから、下記の宛先までメールでご連絡ください（登録アドレスからの送信をもってご本人確認とさせていただきます）。
受付後、原則として14日以内に削除を完了し、完了のご連絡をいたします。
アカウント削除により、以下のデータがすべて削除されます。
⚠️ 削除されたデータは復元できません。お子さまの学習記録やコレクションもすべて失われますので、十分にご確認のうえリクエストしてください。
以下の情報は、法令の遵守および紛争対応のため、アカウント削除後も所定の期間保持される場合があります。
これらの情報は、上記目的以外には利用いたしません。
プレミアムプランをご契約中の場合、アカウント削除のリクエストをいただいた際に、当方にてプランの解約手続きもあわせて行います（以降の請求は発生しません）。
なお、日割り・月割りによる返金は行っておりません。詳細は利用規約をご確認ください。
アカウントは残したまま、学習記録などの一部データのみの削除をご希望の場合も、上記のお問い合わせ先までご相談ください。可能な範囲で対応いたします。
制定日: 2026年7月2日